Nie dajemy się! Działamy bez zakłóceń! Bądź na bieżąco z nami. Zobacz komunikaty >>

Brak możliwości odbioru osobistego

(29.04.2020)

Z uwagi na bezpieczeństwo Naszych pracowników, czasowo wstrzymujemy odbiór osobisty i możliwość zamówienia własnego kuriera po odbiór. Jednocześnie przypominamy, że przesyłki kurierskie działają jak dotychczas.

Bezpieczeństwo przede wszystkim

(25.03.2020)

Chcąc świadczyć usługi kurierskie najwyższej jakości, nie narażając przy tym zdrowia Odbiorców oraz Kurierów, prosimy o współpracę w następujących kwestiach:

  • jeśli paczka ma zostać doręczona do firmy czy galerii handlowej, a dostawa nie będzie mogła zostać zrealizowana (pod adresem nikogo nie będzie / placówka będzie zamknięta), przesyłka zostanie niezwłocznie zwrócona do Nadawcy;
  • w galeriach zapewniony jest dostęp tylko do aptek, sklepów spożywczych i drogerii. Do pozostałych części, mimo obecności pracowników, Kurierzy nie mają wstępu;
  • należy upewnić się więc, czy dostawa do danego punktu będzie możliwa - zwłaszcza jeśli punkt znajduje się w galerii handlowej;
  • w trosce o bezpieczeństwo Odbiorców oraz Kurierów zachęcamy do płatności online za zakupione towary;
  • zachęcamy do wyrażenia zgody na pozostawienie paczki bez podpisu na terenie adresu doręczenia (w bezpiecznym miejscu). Dzięki temu Kurier dostarczy przesyłkę np. pod drzwi, na taras itp. bez ryzykownego i zbędnego kontaktu osobistego. Odbiorcy muszą jednak przekierować przesyłkę po otrzymaniu pierwszej wiadomości email informującej o możliwości przekierowania paczki.
  • istnieje możliwość wybrania opcji odstawienia również podczas dostawy, w której odbiorca lub kurier będą się obawiali wzajemnego kontaktu (np. dostawa do miejsca kwarantanny).

Wyłączamy dostawy w soboty

(24.03.2020)

W związku ze zmianą obsługi jednego z naszych kurierów, informujemy, że od najbliższej soboty tj. 28.03.2020 wyłączona zostaje usługa dostaw w soboty. Za utrudnienia przepraszamy

Dostawy kurierem

(17.03.2020)

Wszystkie paczki nadawane do szkół, przedszkoli, galerii handlowych (z wyłączeniem aptek, drogerii, sklepów spożywczych, pralni), instytucji kultury (kina, muzea, teatry, itp.) oraz wszelkich innych miejsc dostawy, które zostały bądź zostaną zamknięte z powodu panującej pandemii będą automatycznie zwracane bez kontaktu z Nadawcą.

Produkujemy i dostarczamy

(16.03.2020)

Informujemy, że Nasi Doradcy cały czas są do Państwa dyspozycji. Produkujemy zachowując jednocześnie najwyższy poziom higieny i dezynfekcji. Kurierzy pracują w normalnym trybie, a wysyłki realizujemy bez zakłóceń